При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром.
Тел.: +7 (342) 2576868

Часто задаваемые вопросы

  • Забыли отправить квитанцию об оплате с выполненными работами, что делать?
  • Что необходимо отправить в Оргкомитет после проведения чемпионата?
  • Прошла ли оплата за участие в чемпионате?
  • Зарегистрированный пользователь больше не работает в нашем учебном заведении, как поменять представителя?
  • Нас нет в общих итогах и черновики не сохранили, как быть?
  • Конверт с заданиями отправили обратно в Оргкомитет, что делать?
  • Получили Вы наши работы или нет?
  • По ведомости у нас больше дипломов, чем прислали, Почему?
  • Как узнать балл у ребенка, если он попал в файл «ошибки обработки»?
  • Почему мой ребенок попал в другую школу, другой класс?
  • Почему нет диплома учителю?
  • Почему так долго нет результатов?
  • Когда будут отправлены итоги?
  • Может ли не зарегистрированный пользователь просматривать результаты чемпионатов?
  • Как посмотреть почтовый идентификатор в личном кабинете, статус заявки?
  • Где результаты нашей школы?
  • Как зарегистрироваться на сайте, если нашей школы нет в списке образовательных учреждений? Как добавить нашу школу?
  • Как узнать код образовательного учреждения?
  • Как подать апелляцию?
  • Почему дети нашей школы дисквалифицированы?
  • Где можно посмотреть результаты чемпионата? Когда?
  • Что делать, нам не хватило заданий или бланков для ответов?
  • Нам не хватило бланков ответов для 1-2 классов в чемпионате «Старт», что делать?
  • Что делать если желающих стало больше, чем было заявлено ранее?
  • Как узнать, что моя заявка зарегистрирована?
  • Как изменить заявку (добавить или убрать участников), если она уже зарегистрирована?
  • Как оплатить чемпионат?
  • Сколько стоит участие в чемпионате 2014-2015?
  • Где можно найти квитанцию об оплате?
  • Когда придут материалы для чемпионата?

  • Забыли отправить квитанцию об оплате с выполненными работами, что делать?
    Вы можете отправить скан-копию на электронную почту info@npcro.ru или отправить со следующим чемпионатом.
    Мне нравится0

    Что необходимо отправить в Оргкомитет после проведения чемпионата?
    После проведения чемпионата, вы отправляете нам выполненные работы и копию квитанции об оплате.
    Мне нравится0

    Прошла ли оплата за участие в чемпионате?
    Если Оргкомитет не связывается с вами по поводу оплаты, значит оплата прошла.
    Мне нравится0

    Зарегистрированный пользователь больше не работает в нашем учебном заведении, как поменять представителя?
    Пожалуйста, сообщите полные данные школы (субъект РФ, муниципальное образование, название школы). Мы удалим данные прежнего представителя из базы, после чего в течение 1-2 рабочих дней вы сможете пройти повторную регистрацию.
    Мне нравится1

    Нас нет в общих итогах и черновики не сохранили, как быть?
    Можно перенести оплату на следующий год.
    Мне нравится0

    Конверт с заданиями отправили обратно в Оргкомитет, что делать?
    К сожалению, Вам придется оплатить повторную доставку. Пожалуйста, напишите нам по адресу info@npcro.ru и укажите код школы, названия не доставленных чемпионатов. Мы свяжемся с вами и быстро решим проблему.
    Мне нравится0

    Получили Вы наши работы или нет?
    Зарегистрированные пользователи в личном кабинете могут посмотреть статус заявки, если работы Оргкомитет получил, статус заявки будет «работы получены». Не зарегистрированные пользователи могут позвонить в Оргкомитет по телефону (342) 257-68-68, в рабочие дни (понедельник-пятница) с 7 до 15 часов московского времени.
    Мне нравится0

    По ведомости у нас больше дипломов, чем прислали, Почему?
    Дипломами «Федерального победителя» награждаются участники, занявшие лучшие места в итоговой таблице. Количество награжденных зависит от общего числа участников по данной параллели и определяется решением Оргкомитета. Дипломами «Регионального победителя» награждаются участники, занявшие лучшие места в своем субъекте РФ. Количество награжденных зависит от общего числа участников по данной учебной параллели в данном субъекте РФ. Дипломы «Регионального победителя» вручаются в том случае, если количество участников по данной учебной параллели в данном субъекте РФ не менее 30 человек. Дипломы «Регионального победителя» не вручаются участникам, которые награждены дипломом «Федерального победителя». Дипломами «За лучший результат в городе (районе)» награждаются участники, показавшие лучший результат в своем муниципальном образовании. Дипломы «За лучший результат в городе (районе)» вручаются в том случае, если количество участников по данной учебной параллели в данном районе (городе) не менее 10 человек. Дипломы «За лучший результат в городе (районе)» не вручаются участникам, награжденным дипломом «Федерального победителя» или «Регионального победителя. Если Вы считаете, что кто-то из участников или педагогов ошибочно не получил диплом, просим написать нам об этом по адресу info@npcro.ru с указанием кода школы, ФИО награждаемого, предмета, вида диплома.
    Мне нравится0

    Как узнать балл у ребенка, если он попал в файл «ошибки обработки»?
    Ваш ребенок указал неверный код школы. Просим сообщить нам верный код. После пересчета балл будет показан. Если окончательные результаты еще не объявлены, то это будет сделано быстро.
    Мне нравится0

    Почему мой ребенок попал в другую школу, другой класс?
    Вероятно, это произошло потому, что он не указал либо указал неверно свой данные в регистрационной части бланка. Исправление возможно до объявления окончательных итогов. Просим прислать полные фамилию и имя ребенка, код школы и класс, указанные в предварительных результатах, а также необходимые исправления.
    Мне нравится0

    Почему нет диплома учителю?
    Учителя, подготовившие учащихся, награжденных дипломами «Федерального победителя», «Регионального победителя» или «Лучшего в городе (районе)», награждаются дипломами «За подготовку призера чемпионатов». Учителя, подготовившие более 10 участников (в соответствии с данными, указанными в регистрационной части бланков ответов) и не награжденные дипломами «За подготовку призера чемпионатов», награждаются дипломами «За активное участие». Также дипломами «За активное участие» могут быть награждены, по решению Оргкомитета, отдельные школьные координаторы и образовательные учреждения. Учитель не подал заявку на изменения личных данных после выставления предварительных результатов по чемпионатам на сайте. При автоматической проверке работ персональные данные учителя могут быть распознаны неправильно.
    Мне нравится1

    Почему так долго нет результатов?
    Возможны технические проблемы.

    Мне нравится1

    Когда будут отправлены итоги?
    Итоги отправляются в течение 2-3 недель после объявления окончательных результатов. Необходимо добавить еще 1-2 недели на движение почтового отправления.
    Мне нравится0

    Может ли не зарегистрированный пользователь просматривать результаты чемпионатов?
    Результаты чемпионатов, проводимых НП "Центр развития одаренности", хранятся на сайте в открытом виде. Любой пользователь может с ними ознакомиться.
    Мне нравится0

    Как посмотреть почтовый идентификатор в личном кабинете, статус заявки?
    Нужно зайти в личный кабинет, нажать вкладку подать заявку,  открыть интересующий вас чемпионат, в правом верхнем углу посмотреть статус заявки и код для отслеживания.
    Мне нравится0

    Где результаты нашей школы?
    Если вы не нашли свои результаты на сайте - это значит, что:
    - выполненные работы от вашей школы мы не получали, если у вас сохранились черновики, отправьте их нам;
    - еще не все работы проверены и опубликованы на сайте.
    Мне нравится0

    Как зарегистрироваться на сайте, если нашей школы нет в списке образовательных учреждений? Как добавить нашу школу?
    Отправьте данные о вашей школе (название школы, полный почтовый адрес). Форму для добавления школы в  базу можно взять на сайте  http://чемпионаты.цро.рф, в разделе ДОКУМЕНТЫ, заполнить ее и отправить на электронный адрес info@npcro.ru. После того как ваша школа будет добавлена в базу вы сможете пройти процедуру регистрации.
    Мне нравится0

    Как узнать код образовательного учреждения?
    Код образовательного учреждения всегда есть на обратной стороне конверта на наклейках. Вы можете запросить эту информацию по электронной почте с обязательным указанием субъекта РФ, муниципального образования и названия школы. Второй вариант – найти код самостоятельно на странице http://чемпионаты.цро.рф
    Мне нравится0

    Как подать апелляцию?
    Оргкомитет принимает апелляции и поправки для изменения ошибочных регистрационных данных поданных через сайт http://цро.рф в сроки установленные Положением (Приложение 1). Для этого необходимо зайти на сайт http://цро.рф и во вкладке «подать апелляцию или заявку на изменение личных данных» выбрать нужную форму, заполнить ее и отправить. Зарегистрированные пользователи могут подавать заявки на изменение личных данных через личный кабинет.
    Мне нравится0

    Почему дети нашей школы дисквалифицированы?
    Если в работах учащихся одного образовательного учреждения и общей возрастной категории верные и неверные ответы статистически значимо совпадают (проверка производится при автоматическом распознавании данных с использованием специально разработанных статистических алгоритмов высокой достоверности), данным участникам присваивается отметка о предварительной дисквалификации. При несогласии с предварительной дисквалификацией координатор или учитель может подать апелляцию.
    Мне нравится0

    Где можно посмотреть результаты чемпионата? Когда?
    Выполненные работы от вашей школы мы не получали, если у вас сохранились черновики, отправьте их нам. Еще не все работы проверены и опубликованы на сайте.
    Мне нравится0

    Что делать, нам не хватило заданий или бланков для ответов?
    Задания можно скопировать самостоятельно. Бланки для ответов также можно копировать самостоятельно на обычном (нецветном) копире. По получении мы перенесем информацию с этих бланков на стандартные.
    Мне нравится0

    Нам не хватило бланков ответов для 1-2 классов в чемпионате «Старт», что делать?
    Работа выполняется участниками непосредственно на бланках с заданиями, бланки ответов (розовые) не используются. Никаких дополнительных бланков ответов для них не предусмотрено.
    Мне нравится0

    Что делать если желающих стало больше, чем было заявлено ранее?
    Необходимо отксерокопировать нужное количество заданий и бланков. Если у вас появились участники из параллелей ранее не указаных в заявке, необходимо связаться с Оргкомитетом по телефону (342) 257-68-68, в рабочие дни (понедельник-пятница) с 7 до 15 часов московского времени. Оплата за этих участников производится дополнительно.
    Мне нравится1

    Как узнать, что моя заявка зарегистрирована?
    В случае подачи заявки по электронной почте она считается обработанной и принятой Оргкомитетом после поступления ответного электронного письма на адрес отправителя заявки. Если заявка подана через личный кабинет, статус заявки должен поменяться со статуса «ожидает одобрения» на статус «заявка принята». Заявки поданные по телефону регистрируются сразу.
    Мне нравится0

    Как изменить заявку (добавить или убрать участников), если она уже зарегистрирована?
    Зарегистрированные пользователи могут вносить изменения в заявку до того как она перейдет в статус «заявка в упаковке». Незарегистрированным координаторам для внесения изменений в заявку необходимо связаться с Оргкомитетом по телефону (342) 257-68-68, в рабочие дни (понедельник-пятница) с 7 до 15 часов московского времени.
    Мне нравится0

    Как оплатить чемпионат?
    Оплата производится банковским или почтовым переводом исключительно на банковские реквизиты НП «Центр развития одаренности» Возможна оплата за участие учащихся как в каждом Чемпионате в отдельности, так и в нескольких Чемпионатах одним платежом. Оргкомитет НЕ рекомендует производить оплату каждому участнику самостоятельно, т.к. комиссия банка значительно выше.
    Мне нравится0

    Сколько стоит участие в чемпионате 2014-2015?
    Стоимость участия одного учащегося в каждом Чемпионате составляет 60 рублей, 55 рублей из которых необходимо перечислить на банковские реквизиты Оргкомитета, оставшиеся средства могут быть использованы Координатором, например, для оплаты услуг банка, для оплаты услуг по пересылке выполненных работ в Оргкомитет или для оплаты других расходов, связанных с организацией и проведением Чемпионатов.
    Мне нравится0

    Где можно найти квитанцию об оплате?
    Квитанцию об оплате вы можете скачать в личном кабинете, до того как ваша заявка примет статус «заявка в упаковке». Если вы не успели распечатать квитанцию из личного кабинета, вы можете произвести оплату по реквизитам. Реквизиты находятся на сайте в разделе документе.
    Мне нравится0

    Когда придут материалы для чемпионата?
    Материалы придут ближе к срокам проведения чемпионата.
    Мне нравится1